Die MitarbeiterInnen des ÖIJ verfügen über umfassendes Methoden-Know-how sowohl im quantitativ-statistischen (Fragebogen, telefonische Umfragen etc.) als auch im qualitativen Bereich (Interviews, Fokusgruppen, teilnehmende Beobachtung etc.). Welche Methoden und Auswertungsverfahren (Grounded Theory, hermeneutische Paraphrase, qualitative Inhaltsanalyse, objektive Hermeneutik etc.) im konkreten Fall verwendet werden, hängt von der Fragestellung und vom Forschungsziel ab. Speziell bei Leistungsangeboten sind die individuellen Wünsche und Bedürfnisse der AuftraggeberInnen für die Wahl des Forschungsdesigns von Bedeutung.